Si un operador de un casino en línea o casa de apuestas deportivas desea hacer todo legalmente y «según las reglas», entonces debe obtener una licencia. La obtención de licencias permite a los casinos operar legalmente y bajo la regulación de un organismo regulador de la jurisdicción en la que están registrados.
Aunque las regulaciones imponen muchas cargas a los operadores, al final, los beneficios de ser legal y legítimo superan con creces tanto los costos como las limitaciones legales impuestas.
En esta guía completa sobre licencias de casinos en línea, repasaremos los motivos y procedimientos para obtener licencias. Además, echaremos un vistazo a algunas de las jurisdicciones de licencias de apuestas más populares para ayudarte a tomar tu decisión.
¿Qué son las Licencias de Casinos en Línea?
Básicamente, una licencia de juego en línea es un documento legal que otorga el derecho a una empresa para operar un negocio de juegos de azar en un territorio específico. Al igual que los casinos físicos deben estar regulados, también lo deben estar sus equivalentes en línea.
Para que un operador pueda ofrecer juegos de azar, como tragamonedas de video, juegos de mesa o apuestas deportivas, legalmente, debe tener una licencia que cubra los territorios donde desea ofrecer los juegos.
Sin embargo, obtener una no suele ser tarea fácil. No solo cuestan dinero (dependiendo de la jurisdicción, los costos de licencia pueden representar una barrera significativa para entrar en el mercado), sino que también crean una obligación para la empresa de seguir las regulaciones.
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La naturaleza exacta de las regulaciones depende de la jurisdicción específica. Algunas, como Curaçao, son conocidas por ser menos estrictas, mientras que, por ejemplo, la Comisión de Juego del Reino Unido es considerada especialmente rigurosa. Lo importante a notar es que los primeros días de los juegos de azar en línea sin licencia y al estilo “salvaje oeste” están mayormente superados. Cada vez más países quieren llevar esta forma de juego al ámbito legal y han comenzado a tomar medidas enérgicas contra aquellos que operan ilegalmente. Por lo tanto, quienes lo hacen no solo corren el riesgo de enfrentarse a multas elevadas, sino también a posibles penas de cárcel.
En general, el papel de la autoridad de licencias es asegurarse de que todos los juegos de azar, incluidos los en línea, sean transparentes y seguros para los consumidores. Aquellos que quieran abrir un casino en línea deben tener una licencia. La parte difícil de esta decisión es realmente averiguar dónde buscar obtener una licencia. Muchas jurisdicciones diferentes las ofrecen, y todas tienen sus propios pros y contras.
Pero, con esta guía en mano, podrás resolver la mayoría de estas preguntas y saber qué esperar mientras te embarcas en el viaje para levantar tu incipiente imperio de iGaming en línea, ponerlo en funcionamiento y, lo más importante, hacerlo legal.
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¿Cómo Solicitan las Licencias de Juego los Casinos en Línea?
Cada autoridad licenciadora tiene su propio proceso de solicitud. Pero hay algunas cosas que tienen en común y que los operadores de casinos prospectivos pueden esperar como parte del proceso, sin importar dónde apliquen.
En general, puedes esperar pagar varias tarifas (una vez y/o anualmente, más detalles sobre esto más adelante en esta guía), lidiar con una considerable cantidad de papeleo y también esperar. Por lo menos un par de meses.
Los requisitos comunes incluyen cosas como verificaciones de antecedentes, planes de negocio, prueba de fondos y revisiones de software y cumplimiento. Dependiendo de la jurisdicción, también puede ser necesario incorporarse en la jurisdicción y alojar servidores en el mismo lugar.
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Muchas veces, las autoridades también imponen estándares a los proveedores de plataformas, por lo que puede aumentar las posibilidades de una solicitud exitosa el cooperar con proveedores que ya están licenciados y tienen buena reputación.
Hablando francamente, obtener una licencia no es un camino de rosas. Hay muchos controles, exigencias y requisitos. Se verificarán los antecedentes penales, así como pasaportes, referencias bancarias, información sobre mercados objetivos y medidas para prevenir el juego en menores…
Los procedimientos de prevención de lavado de dinero y de conocimiento del cliente son otras partes importantes de lo que se pide a los operadores de iGaming prospectivos. Para llevar un seguimiento de todo esto y evitar malgastar tiempo y fondos, muchas empresas que buscan licencias de juegos en línea emplean los servicios de firmas legales y consultorías especializadas en esta área del derecho corporativo.
También es importante señalar que las autoridades de juego no operan en un vacío. Son capaces y están dispuestas a utilizar consultas con otros organismos reguladores nacionales e internacionales para verificar completamente tu probidad y obtener la información necesaria sobre tu historial y antecedentes. Por lo tanto, se podría argumentar que la mejor manera de pasar por el proceso de licenciamiento es ser lo más franco y transparente posible. Esto aplica incluso para aquellos que tienen manchas en su historial, ya que la investigación probablemente las descubrirá. En cuanto a cómo comenzar el proceso, las solicitudes pueden realizarse a través de un agente de licencias o de manera independiente. A veces, incluso será posible solicitar en línea.
Lo que todos los casinos en línea o sitios de apuestas deportivas deben saber es que, aunque la mayoría operará en muchos países, la legislación del país donde están registrados siempre tendrá prioridad sobre cualquier ley internacional. Eso es otra cosa a tener en cuenta. Ahora existen varias jurisdicciones de juego, y la mayoría de los casinos tienden a elegir una de las más populares, como Malta, Curaçao o Gibraltar. La elección de la jurisdicción es posiblemente el paso más importante del proceso, ya que dictará el resto del mismo.
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¿Cómo Eligen las Casinos en Línea una Licencia de Juego Online?
Ante tantas opciones disponibles, ¿cómo deciden las empresas que buscan operar sitios de iGaming en línea dónde incorporarse y qué licencia obtener?
Para responder a esta pregunta, las compañías necesitan pensar en sus necesidades y posibilidades de negocio. Esto es lo que guiará su decisión. Cualquier tipo de juego requerirá una licencia, y las empresas deben obtener una antes de comenzar a operar.
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Antes de embarcarse en el arduo y exigente camino de la obtención de licencias, los casinos en línea toman en cuenta los requisitos que impone cada jurisdicción, los costos asociados con las tarifas y la política fiscal. Muchos optan por acelerar este proceso contratando ayuda externa, como abogados.
Las diferentes jurisdicciones también tienen distintas reputaciones. Algunas son vistas como más flexibles, mientras que otras se consideran muy estrictas en reglas y limitaciones. Por ejemplo, la Comisión de Juegos del Reino Unido ha decidido recientemente que comenzará a regular la velocidad de una ronda en un juego de tragamonedas de video.
En Suecia, el organismo regulador decidió prohibir la oferta de bonificaciones. Hay bastantes factores a considerar al elegir una licencia, y es de suma importancia acertar en la elección.
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Una visión general de las jurisdicciones de licencias de juego más populares
En esta sección de nuestra guía, echaremos un vistazo a algunas de las jurisdicciones de juego en línea más populares y comúnmente seleccionadas. Cada una de ellas tiene sus propios pros y contras, abriendo ciertas oportunidades mientras cierra otras.
También varían en requisitos y costos asociados, por lo que aquellos que buscan poner en marcha su casino en línea deben pensar detenidamente qué podría funcionar mejor para sus necesidades específicas.
Autoridad de Juego de Malta
Malta ha sido durante muchos años el centro de iGaming de Europa. Esto se debe a una buena razón, ya que su licencia es considerada muy reputada y ofrece acceso al lucrativo mercado europeo.
La Autoridad de Juegos de Malta (MGA, por sus siglas en inglés) es el organismo que lleva a cabo el proceso de licencia y confiere la licencia a un operador. También son los encargados de emitir regulaciones y verificar el cumplimiento.
La MGA ofrece cuatro clases de licencias. El primer tipo otorga el derecho de organizar juegos de azar donde el resultado está determinado por un RNG. Esta es la licencia que deseas si tu casino en línea ofrece video tragamonedas y juegos de mesa.
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Las otras licencias ofrecen la capacidad de organizar juegos basados en resultados de eventos (es decir, apuestas deportivas), póker y deportes de fantasía. En 2018, el organismo simplificó algunos de los sistemas de tributación, eliminó la necesidad de que los titulares actuales soliciten licencias separadas y eximió la contribución mensual de cumplimiento durante los primeros 12 meses de operación del casino.
Sin embargo, obtener una licencia en Malta es un proceso largo. Los operadores potenciales pasan por al menos cinco etapas que incluyen varias auditorías de cumplimiento. Se tarda de 3 a 4 semanas en considerar la solicitud, seguido de una licencia temporal de seis meses.
Después de eso, basado en controles exhaustivos, se otorga una licencia de cinco años. El proceso es definitivamente involucrado: un chequeo de idoneidad y corrección, una verificación del plan de negocios para asegurar la viabilidad del plan de negocios, un chequeo de reservas financieras y una revisión del sistema.
Pero con tantos casinos en línea y sitios de apuestas deportivas con licencia eligiendo esta licencia, está claro que vale la pena. Ofrece acceso al mercado europeo y los jugadores depositan una gran confianza en ella.
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United Kingdom Gambling Commission (UKGC)
En el Reino Unido, la UKGC es la autoridad que supervisa las actividades de juego. Ofrecen varias licencias en función del enfoque de la empresa, incluidas cinco licencias de apuestas a distancia. Por ejemplo, si una empresa desea ofrecer apuestas deportivas tanto en eventos reales como virtuales, necesita dos licencias distintas.
Una limitación notable de la licencia de la UKGC es la necesidad de licencias separadas para explorar diferentes áreas de iGaming. Además, la UKGC tiene unos plazos de aprobación largos, de hasta 16 semanas, y recientemente ha endurecido la normativa para los operadores dentro del Reino Unido.
Curaçao
Curaçao, una isla caribeña, es importante en el mundo del juego en línea gracias a su sencillo y asequible proceso de concesión de licencias. Los operadores pueden obtener una sublicencia de uno de los cuatro titulares de la licencia principal (sin cambios desde 1996).
Una de las principales ventajas es que sólo se necesita una licencia para cubrir todas las actividades de iGaming, a diferencia de lo que ocurre en el Reino Unido. El coste es de aproximadamente 5.000 dólares anuales, más una tasa única de solicitud y algunos otros cargos menores.
A pesar de su 0% de impuesto de sociedades y 2% de impuesto sobre las ganancias netas, un inconveniente es su restricción para aceptar jugadores de EE.UU., Francia, Países Bajos y la propia Curaçao. Sin embargo, su sencillez y rapidez hacen de Curaçao una de las principales opciones para los nuevos operadores.
Los mejores casinos en línea con licencia de Curaçao eGaming
Gibraltar
Gibraltar ofrece bajos impuestos y es conocido por su exclusividad en la concesión de licencias. Los operadores deben demostrar su estabilidad financiera, presentar un plan de negocio y realizar las transacciones a través de bancos con sede en Gibraltar. Es famoso por su estricta normativa y es un sello de confianza y fiabilidad. Gibraltar favorece a los operadores establecidos con un sólido historial, lo que la convierte en una jurisdicción selectiva y prestigiosa.
Sweden’s Spelinspektionen
Anteriormente monopolio estatal, el mercado sueco del juego se ha abierto recientemente. Spelinspektionen, el regulador nacional, es responsable de las decisiones de concesión de licencias. Este mercado más reciente hace hincapié en la protección del jugador y la reducción de la adicción al juego, lo que refleja unas prácticas reguladoras estrictas.
Cada una de estas jurisdicciones ofrece ventajas y retos únicos, proporcionando un panorama diverso a los operadores de juego en línea.
PREGUNTAS FRECUENTES
Una licencia de juego offshore significa que el proveedor opera a distancia desde su país de origen, pero lleva a cabo su actividad sin las restricciones impuestas por las autoridades locales.
Hoy en día, muchos casinos en línea poseen este tipo de licencias, lo que les permite operar desde un país mientras sirven a jugadores en varios territorios donde su licencia es aceptada.
A medida que el juego en línea se hace cada vez más popular, los gobiernos han empezado a regularlo. Al mismo tiempo, los jugadores buscan casinos que sean justos y legales.
Por lo tanto, obtener una licencia es una condición crítica para ser un jugador legítimo en el mercado de iGaming.
Además, los procesadores de pagos, los bancos y los proveedores de software sólo trabajan con casinos regulados. Esto significa que, sin una licencia de una autoridad competente en materia de juego, operar un casino en línea de forma eficaz es prácticamente imposible.
